خانه > دیگر موضوعات > اثرات رفاهی و موانع و مشکلات طرح

اثرات رفاهی و موانع و مشکلات طرح


دوستان سلام :
این پست آخرین پست در رابطه با طرح تجاری  «دولت الکترونیک در بستر اینترنت» است. امیدوارم مطالب این طرح در آشنایی بیشتر دوستان با دولت الکترونیک مفید واقع شود.

اثرات رفاهی

1-5-4-    مزايای دولت الکترونیک :
تا چند سال پيش روال معمول براي دريافت خدمات دولتي، مستلزم حضور فيزيكي مراجعه كننده به يكي از دفاتر دولتي مرتبط بود. با پيشرفتهـــاي تكنولوژيك و اطلاع رساني، براي نزديك كردن محل ارائه خدمات به مشتريان حركت جديدي ايجادشده است. در گامهاي نخست، ايجاد كيوسك هاي ارائه خدمات (نظير آنچه كه در شبكه هاي بانكي مورداستفاده قرار مي گيرد یا همان ATM) به اجرا درآمد و در گامهاي بعدي، استفاده از رايانه هاي شخصي بدين منظور موردتوجه قرار گرفت.
دسترسي سريع به اطلاعات در سازمانهاي دولتي، از اهميت ويژه اي برخوردار است. از آنجا كه فرايندها و روندهاي اداري عموماً تكراري، عادي و تابع قوانین وضوابط هستند، استفاده از کامپیوتر، امكانــات منحصر به فردي را براي جمع آوري، كنتـــرل و گزارش دهي فوري و به موقع براي مديران فراهم مي آورد و اين امر سازمانهـــا را بر آن داشته كه مبادرت به سرمايه گذاري کلان در اين زمينه كنند.
گام نخست در فرآيند ايجاد دولت الكترونيك، امكان استفاده آزاد و آسان از اطلاعات، براي شهروندان است. اين گام در تمامي كشورهايـــي كه در اين مسير قدم گذاشته اند مشترك است. برخي از کشورهای پيشرفته، حتي قبل از ايجاد شبكه جهاني، اقدام به ايجاد مجموعه هاي الكترونيك غني از اطلاعات به خدمات حوزه های مختلف دولتي كرده و آن را به طرق مختلف دراختيار شهروندان قرار داده اند. امروزه، اكثر سازمانهاي دولتي در كشورهاي غربي، داراي سايت مستقل اينترنتي هستند كه در ضعيف ترين حالت، اطلاعات و قوانين جاري شركت را دراختيار شهروندان قرار مي دهند. در برخي ديگر از كشورها نيز، اين مجموعه به صورت يك سايت  اصلی(مادر) كه حاوي پيوندهايي به زيرمجموعه هاي دولتي است، وجود دارد و شهروند با ورود به اين سايت، مي تواند راه خود را تا جزيي ترين خدمات موجود، به راحتي انتخاب كند.

استفاده از اين فناوري مي تواند در پايين آوردن آمار فساد اداري كه منشا آن ارائه اطلاعات به شهروندان است نقش بسزايي داشته باشد و با شفاف كردن فعاليت سازمانها، گامي موثر درجلب اعتماد عمومي محسوب مي شود. به طورخلاصه، مزاياي دولت الكترونيك عبارتند از:

1.دسترسي مستقيم به اطلاعات و خدمات مالي؛
2.ارتباط مستقيم با مقامات دولتي؛
3.صرفه جويي در زمان، حمل و نقل، ساعات كار، كاغذ، هزينه هاي خدمات و منابع انرژي؛
4.افزايش كارايي عمليات دولتي؛
5.ارائه خدمت به شهروندان به صورت 24ساعته و 7 روز هفته؛
6.امكان ارائه خدمات در هر مكان.

براي برقراري ارتباط، دولت بايد اعتماد طرف هاي ذي نفع در دولت الكترونيك را به منظور مشاركت در اين امر جلب كند و به آنان اطمينان دهد كه به خلوت خصوصي و امنيت آنان تعرضي صورت نخواهدگرفت. لازمه اين امر آن است كه در ابتدا قوانين دولتي را براي حمايت از حريم خصوصي افراد تصويب كرد. يكي از معضلات اينترنتي براي عضوگيري اين است كه اطلاعات زيادي را از افراد تقاضا مي كند و فرد مجبور است فرمهاي مختلفي را پركند كه بعضاً از برخي از اين اطلاعـــــات به موسسات و شبكه هاي ديگر فروخته مي شود.

دولت بايد براي جلوگيري از بروز اين چنين مشكلاتي براي شهروندان،

قوانيني را به تصويب برساند و در بعد فني نيز لازم است زيربناهاي موردنياز براي ايجاد دولت الكترونيك را فراهم آورد و شبكه هاي اطلاع رساني و پايگاههاي اطلاعاتي موردنياز را ايجاد كند.

2-5-4-    مزایای E-Health :
1.    کاهش طرح هزینه های قابل توجه و  غیرضروری را از بودجه دولت.
2.    کاهش هزینه های مسافرتهای درمانی( از شهر های کوچک به شهرهای بزرگ)
3.    جلوگیری از دوباره کاری های درمانی
4.    سازمان دهی پرونده های پزشکی
5.    ارزش زمان درمان

3-5-4-    مزایای E-Library :
1.نشر کتب با هزینه کمتر از چاپ
2. در دسترس بودن تمام کتب (با کلیه عناوین و رشته ها)
3.استفاده از کتابخانه های مجازی در تمام ایام هفته، ساعات شبانه روز
4.در اختیار داشتن کتب بدون انتظار.
5. دسترسی تمام افراد جامعه به کتب تخصصی
6. کاهش هزینه ها (ایجاد فضا برای مطالعه،و…)
7. سازمان دهی رسمی به مطالب

موانع و مشکلات
1-6-4-    موانع ايجاد دولت الكترونيك و چالشهاي آن:
در راه ايجاد دولت الكترونيك موانعي وجود دارد كه به طور اختصار مي توان به برخي از آنها اشاره كرد:
1.    عدم احساس نياز به وجود دولت الكترونيك؛
2.    عدم حمايت مديران ارشد سازمانها؛
3.    ناتواني در مرزبندي اطلاعات محرمانه و غيرمحرمانه؛
4.    هزينه هاي سنگين ايجاد، نگهداري و توسعه شبكه هاي اطلاع رساني و پايگاههاي اطلاعاتي؛
5.    فقدان يا كمبود نيروهاي متخصص فناوري اطلاعات در برخي از كشورها؛
6.    مشكلات مرتبط با چگونگي حفاظت از اطلاعات شخصي افراد؛
7.    چگونگي تحليل و مهندسي مجدد خدمات دولتي به منظور استفاده از دولت الكترونيك؛
8.    چگونگي دسترسي كليه كاربران به دولت الكترونيك؛
9.    نحوه ارائه كليه اطلاعات موردنياز مشتريان؛
10.    مسئله مرتبط با مواجه شدن با افرادي كه كمتر با رايانه آشنا هستند.

2-6-4-    محدوديتها در توسعه کاربرد اینترنت در پزشکی:
1.    فرهنگ و ساختار سازماني
2.     نبود تعريف دقيق از پزشكي از راه دور و استانداردهاي كافي
3.    شفاف نبودن قوانين بيمه و الگوهاي پرداخت
4.    مسائل فرهنگي و جنبههاي اخلاقي
5.    مسائل حقوقي بينالمللي
6.    محدوديتهاي فني از قبيل محدوديت پهناي باند و تجهيزات
7.     نگراني مردم و جامعه پزشكي
8.    نبود مطالعات قوي براي تأييد هزينه-اثربخشي پزشكي از راه دور

3-6-4-    محدودیت ها در توسعه کتابخانه های مجازی:
1.    نبود اینترنت پرسرعت مطلوب برای عموم مردم کشور، برای مطالعه آنلاین مطالب
2.    اجرا نشدن قانون کپی رایت در کشور

و اما مواردی که جزء معایب استفاده محض از اینترنت می توانم نام برد:

    ضرورت آشنايي با فناوري
آشنايي و تسلط كافي به كامپيوتر، از جمله ضرورت هاي استفاده از دولت الکترونیک و درکل خدمات الکترونیکی صددرصد اينترنتي مي باشد.

    مشاور
اينترنت هنوز به عنوان يك ابزار موثر در جهت امور مشاوره اي قرار نگرفته است.ارتباط از طريق پست الكترونيك يا تلفن نيز در حدي نيست كه بتوان از آن براي سوالات پيچيده مالي استفاده نمود.

پایان

موفق باشید..

سوده محمدآبادی

+ نوشته شده در  2009/7/24ساعت 18:16

دسته‌ها:دیگر موضوعات
  1. هنوز دیدگاهی داده نشده است.
  1. No trackbacks yet.

پاسخی بگذارید

در پایین مشخصات خود را پر کنید یا برای ورود روی شمایل‌ها کلیک نمایید:

نشان‌وارهٔ وردپرس.کام

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری WordPress.com خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

تصویر توییتر

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Twitter خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس فیسبوک

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Facebook خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس گوگل+

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Google+ خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

درحال اتصال به %s

%d وب‌نوشت‌نویس این را دوست دارند: